给旧手机充电
不料导致家中失火
大量现金被烧
(相关资料图)
好在
在人民银行南通市中心支行的指导协助下
工商银行南通港闸支行积极抢救
并兑换了“火烧币”
金额合计21900元
工作人员在清点“火烧币”。
8月初某日下午，一对夫妻拎着黑色袋子走进工商银行南通港闸支行营业大厅。“家里失火了，人民币被烧了，这些钱能兑换吗？”这对夫妻十分着急地询问。大堂经理见状，立即安抚客户，引导客户至非现金业务临时柜台，并向现场运营主管报告。运营主管耐心解释兑换标准，表示将全力配合兑换。
因纸币烧损严重，金额较大，网点多名工作人员小心翼翼地将“火烧币”取出，沿着边缘一张一张剥离、摊开、擦干，防止炭化部分再次损坏。经了解，该客户将一存有老照片的旧手机放在阁楼充电，手机电池老化导致失火，并迅速蔓延至整屋，放置在衣橱里的3万元现金受损。
由于部分纸币炭化面积较大，该行立即向上级行汇报。工行南通分行专业部门获悉，立即安排人员到网点协助鉴别。为最大限度帮客户挽回经济损失，南通分行工作人员将此情况汇报至人民银行南通市中心支行货币金银科，该行相关负责人当即表示，为避免炭化纸币至人行鉴别途中的再次毁损，将派专家前往网点现场协助识别。
最终，经反复推敲、精心甄别，鉴定了206张全额、26张半额人民币，兑换金额合计21900元，最大限度帮助市民挽回损失。
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这些要注意！
（江海晚报）
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